En El Kiosco Golosinas, valoramos y respetamos la privacidad de nuestros clientes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal de nuestros clientes. Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política.
1. Información Recopilada
Podemos recopilar la siguiente información personal de nuestros clientes:
- Nombre
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección postal
- Información de pago
- Preferencias alimentarias
- Historial de pedidos
2. Uso de la Información Recopilada
La información personal que recopilamos se utiliza únicamente para los siguientes fines:
- Procesar y gestionar pedidos y reservas.
- Mejorar la calidad de nuestros servicios.
- Comunicarnos con los clientes sobre sus pedidos, reservas y cualquier otra consulta relacionada con nuestros servicios.
- Enviar promociones, ofertas especiales y actualizaciones sobre nuestro restaurante (sólo si el cliente ha dado su consentimiento para recibir dichas comunicaciones).
- Realizar estudios y análisis internos para entender mejor las preferencias de nuestros clientes y mejorar nuestra oferta de productos y servicios.
3. Protección de la Información
Nos comprometemos a proteger la información personal de nuestros clientes mediante la implementación de medidas de seguridad adecuadas. Estas incluyen:
- Uso de tecnología de encriptación para proteger la información de pago.
- Restricción del acceso a la información personal sólo a empleados autorizados y a aquellos que necesiten conocer esa información para llevar a cabo su trabajo.
- Monitoreo y revisión regular de nuestras prácticas de seguridad para garantizar que la información personal esté protegida.
4. Compartición de Información
En El Kiosco Golosinas, no compartimos, vendemos ni alquilamos la información personal de nuestros clientes a terceros. La información recopilada es de uso exclusivo de El Kiosco Golosinas.
5. Derechos del Cliente
Los clientes tienen derecho a:
- Acceder a la información personal que hemos recopilado sobre ellos.
- Solicitar la corrección de cualquier información inexacta o incompleta.
- Solicitar la eliminación de su información personal, salvo en los casos en que tengamos una obligación legal de conservarla.
- Retirar el consentimiento para el uso de su información personal en cualquier momento, sin afectar la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
6. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o para ejercer sus derechos sobre su información personal, los clientes pueden ponerse en contacto con nosotros a través de:
Dirección: Cra 11 no 144 69
Mail: info@elkiosco.com.co
Teléfono: 601 216 44 75
7. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página y, cuando corresponda, se notificará a los clientes por correo electrónico. Te recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tu información personal.
Fecha de última actualización: 24 de junio de 2024